Anleitungen
Damit Sie sich auf unserem Portal zurechtfinden und die Gruppenleitung sicher und effizient durchführen können, haben wir für Sie eine ganze Reihe von Anleitungen erstellt. Diese können Sie in diesem Abschnitt abrufen. Sollten Sie darüber hinausgehende Fragen haben, können Sie diese gerne jederzeit an uns richten. Nutzen Sie dazu bitte einfach das Kontaktformular.
Benutzer anlegen
Folgende Möglichkeiten stehen Ihnen offen:
- Sie können Benutzer einzeln hinzufügen.
- Sie können mehrere Benutzer zugleich hinzufügen.
- Sie können eine Liste offline erstellen (CSV-Format) und dann hochladen.
Während des Anlegens/Importierens können Sie entscheiden,
- ob den Benutzern bereits konkrete Login-Daten und ein Schlüssel zugeordnet werden sollen. Diese können sich dann direkt einloggen und loslegen,
- oder ob die Benutzer nur den Schlüssel zugeschickt bekommen. Dann müssen die Benutzer zunächst selbst einen Account erstellen und den Schlüssel aktivieren.
Bei der ersten Möglichkeit übernehmen Sie das Anlegen der Benutzerdaten selbst. Sie legen die E‑Mail-Adresse, das Passwort sowie die Vor- und Nachnamen der Benutzer an. Sie können auch das Passwort für jeden Benutzer festlegen oder dieses alternativ automatisch vom System erzeugen lassen. Ihr Vorteil bei diesem Weg: Ihre Mitarbeiter können sofort loslegen und müssen sich nicht erst selbst registrieren. Auch das Vergessen des Passworts ist kein Problem, da die Zugangsdaten in der Einladungs-E-Mail gespeichert sind.
Die zweite Möglichkeit bietet sich an, wenn Sie z. B. nur die E‑Mail-Adressen der Mitarbeiter kennen, aber nicht deren richtige Namen. Für das Dokumentieren der Mitarbeiterunterweisung benötigen Sie aber die korrekten Namen. In diesem Fall ist es unter Umständen effizienter, wenn die Mitarbeiter sich den Account selbst anlegen und ihren Schlüssel selbst aktivieren. Nachteile dieser Vorgehensweise ist, dass das Anlegen eines Accounts ein zusätzlicher Arbeitsschritt für die Mitarbeiter sind, der möglicherweise Rückfragen und fehlerhafte Angaben nach sich zieht – und dass Passwörter oft vergessen werden.
Schritt 1: Klicken Sie im Abschnitt Registrierte Benutzer auf den Button Benutzer und wählen Sie aus dem Menü die Option Einzelnen hinzufügen.

Abbildung 1: Das Benutzer-Menü bietet die Möglichkeit, einen einzelnen Benutzer anzulegen.
Schritt 2: Es öffnet sich ein Formular. Geben Sie in diesem Vorname, Nachname und E‑Mail-Adresse des einzuladenden Benutzers ein. Wenn Sie das Formularfeld bei Passwort unausgefüllt lassen, wird nach dem Absenden ein zufälliges Passwort erzeugt.
- Aktivieren Sie oben die Option Benutzer hinzufügen und einladen, wenn Sie die Anmeldung komplett für die einzuladende Person übernehmen wollen und an diese auch direkt einen Schlüssel vergeben wollen. Die Person erhält in einer E‑Mail den Benutzernamen, ein (vom System generiertes) Passwort und den Link zur Login-Seite.
- Aktivieren Sie dagegen die Option Einen Registrierungsschlüssel zuschicken, wenn sich die eingeladene Person selbst einen Account anlegen und dabei den Schlüssel aktivieren soll. Sie erhält eine E‑Mail, die lediglich einen (Lizenz-)Schlüssel beinhaltet sowie den Link zu einer Seite, auf welcher sie Benutzernamen und Passwort selbst festlegen kann. Der Account kann nur angelegt werden, wenn bei der Registrierung der gültige Schlüssel eingegeben wird.
Hinweis: Der (vom Benutzer) angelegte Name erscheint später auch auf dem Zertifikat. Bitte weisen Sie daher Ihre Mitarbeiter an, sich mit den richtigen Namen anzumelden (keine Avatarnamen/Fakenamen). Sie können einen einmal falsch eingegebenen Namen nicht mehr in der Liste ändern, sondern müssen den Benutzer dann aus der Liste entfernen und den Prozess des Anlegens erneut durchlaufen.

Abbildung 2: Anlegen eines einzelnen Benutzers
Schritt 3: Wenn Sie alle Angaben gemacht haben, können Sie das Anlegen abschließen, indem Sie auf den Button Einzelnen Benutzer hinzufügen klicken.
Nun sehen Sie auf der Webseite, dass der Benutzer angelegt worden ist und dass auch einer der von Ihnen erworbenen Schlüssel an den Benutzer vergeben wurde.

Abbildung 3: Der einzelne Benutzer wurde angelegt und wird nun in der Liste geführt. Ein Schlüssel ist auch bereits zugewiesen. Entsprechend wurde oben die Anzahl der noch verfügbaren Plätze aktualisiert.
Schritt 1: Klicken Sie im Abschnitt Registrierte Benutzer auf den Button Benutzer und wählen Sie aus dem Menü die Option Mehrere hinzufügen.

Abbildung 4: Die Möglichkeit, mehrere Benutzer hinzuzufügen, befindet sich ebenfalls im Benutzer-Menü.
Schritt 2: Anstelle eines Formulars öffnet sich eine Tabelle, die aus mehreren Spalten und Zeilen besteht. In diese können Sie wie bei der Einzelanmeldung Vorname, Nachname, E‑Mail-Adresse und Passwort eingeben. Auch hier gilt: Wenn Sie kein Passwort eingeben, erhält die eingeladene Person ein vom System generiertes Zufallspasswort.
Sie können auf diesem Weg bis zu 25 Benutzer in einem Schritt einladen. Jede eingeladene Person erhält eine E‑Mail mit Benutzernamen, Passwort und Adresse der Login-Seite.

Abbildung 5: Gleichzeitiges Hinzufügen mehrerer Benutzer
Schritt 3: Wenn Sie alle Angaben gemacht und geprüft haben, scrollen Sie in der Tabelle nach unten, bis der Button Die Benutzer anlegen und einladen erscheint. Klicken Sie auf diesen Button, um die in der Liste enthaltenen Personen einzuladen.
Hinweis: Bitte achten Sie auf die korrekte Schreibweise bzw. die Richtigkeit der Namen der eingeladenen Personen.
Im Falle einer nicht gültigen E‑Mail-Adresse erhalten die eingeladenen Personen keine E‑Mails und daher auch keine Kenntnis von ihren Login-Daten. Die Benutzer werden trotzdem in der Liste angelegt. Als Gruppenleiter erhalten Sie für jede E‑Mail, die nicht zugestellt werden konnte, eine separate Warn-E-Mail.
Sie können den betroffenen Benutzern den Schlüssel über eine selbst zu erstellende E‑Mail noch einmal separat mitteilen. Die Login-Adresse für die Selbstanmeldung der Benutzer lautet:
https://datenschutz-online-lernen.de/anmeldung-und-registrierung/
Bei fehlerhaften Angaben, welche bei der Selbstanmeldung gemacht wurden, bleibt Ihnen leider nichts anderes übrig, als die Namen der davon betroffenen Benutzer aus der Liste zu entfernen und deren Anmeldung erneut durchzuführen.
Sollten Teilnehmer bzw. Teilnehmerinnen abwesend oder die E‑Mail-Adresse nicht gültig sein, zum Beispiel weil diese® nicht mehr für das Unternehmen arbeitet, erhalten Sie diesbezüglich keine separate Nachricht, da die Kommunikation über unseren E‑Mail-Server läuft.
Sie können die Liste der Benutzer auch offline mit einer Tabellenkalkulation (z. B. Microsoft Excel oder LibreOffice/OpenOffice) anlegen und anschließend importieren.
Schritt 1: Legen Sie die zu importierenden Adressen in einer Tabelle an. Sie können dafür eine handelsübliche Tabellenkalkulation verwenden. Die Tabelle muss aus vier Spalten bestehen und diese sollten folgende Titel besitzen (auf die richtige Schreibweise achten):
- user_email
- user_pass
- first_name
- last_name

Abbildung 6: Beispiel LibreOffice Calc

Abbildung 7: Beispiel Microsoft Excel
Schritt 2: Vervollständigen Sie die Tabelle mit den Benutzerdaten Ihrer Mitarbeiter.
- user_email: E‑Mail-Adresse
- user_pass: Passwort (bleibt die Zelle leer, wird ein zufälliges Passwort generiert
- first_name: Vorname
- last_name: Nachname
Hinweis: Achten Sie bitte darauf, fehlerhafte Namen und E‑Mail-Adressen zu vermeiden. Wenn die Benutzer einmal im System angelegt worden sind, können die Angaben online nicht mehr korrigiert werden. Dann bleibt Ihnen nur noch die Möglichkeit, die Daten des Benutzers zu löschen und neu zu importieren.

Abbildung 8: Beispiel einer in Excel erstellten Liste
Schritt 3: Speichern Sie die Tabelle erst im nativen Dateiformat ab. Diese verwenden Sie als Master-Arbeitsdatei, von der aus Sie im nächsten Schritt eine CSV-Datei exportieren.
Schritt 4: Exportieren Sie die Tabelle im CSV-Format.
In Microsoft Excel wählen Sie Datei → Speichern unter und klicken dann auf Weitere Optionen. Im Fenster Speichern unter stellen Sie bei Dateityp die Option CSV UTF‑8 (Trennzeichen-getrennt) ein. UTF‑8 ist entscheidend für die Umlauterkennung. Achten Sie also dringend darauf, dass das CSV-Format den Zusatz UTF‑8 besitzt, da sonst keine Umlaute erkannt werden!

Abbildung 9: Stellen Sie den Dateityp CSV (Trennzeichen-getrennt) ein.
In LibreOffice Calc wählen Sie ebenfalls Datei → Speichern unter und stellen bei Dateityp die Option CSV ein.

Abbildung 10: Stellen Sie den Dateityp CSV ein.
Bestätigen Sie im anschließend erscheinenden Dialog, dass Sie das CSV-Format verwenden möchten. Ansonsten würde die Datei im nativen ODF-Format gespeichert werden.
Im nachfolgenden Dialog Textdatei exportieren stellen Sie den Zeichensatz Westeuropäisch (Windows-1252/WinLatin 1) ein. Als Feldtrenner stellen Sie ein Komma ein.

Abbildung 11: Definition der Feldoptionen
Schritt 5: Online auf der Management-Seite klicken Sie auf den Button Benutzer und wählen die Option Benutzer hochladen.

Abbildung 12: Die Option zum Hochladen von Benutzern befindet sich im Benutzer-Menü.
Schritt 6: Es öffnet sich ein Dialog. Oben können Sie eine der folgenden Optionen wählen:
- Mehrere Benutzer hinzufügen und einladen: Ihre Mitarbeiter erhalten eine E‑Mail mit ihrem Benutzernamen, dem Passwort und der Adresse der Seite, auf der sie sich einloggen können. Der Schlüssel wird automatisch vom System vergeben.
- Mehrere Registrierungsschlüssel zuschicken: Ihre Mitarbeiter erhalten via E‑Mail lediglich einen Schlüssel und den Link zu einer Registrierungsseite. Auf dieser Seite müssen die Mitarbeiter ihre Zugangsdaten selbst anlegen und den Schlüssel aktivieren.
Wenn Sie die Einstellung E‑Mail unterdrücken aktivieren, müssen Sie die Schlüssel später manuell verteilen, da Ihre Mitarbeiter nicht via E‑Mail informiert werden.
Im Abschnitt CSV-Datei hochladen können Sie dann die abgespeicherte CSV-Datei durch Klick auf den Button Datei auswählen einstellen.
Hinweis: Wenn Sie nach Wahl der Datei eine Warnmeldung erhalten, prüfen Sie, ob Ihre CSV-Datei keine leeren Zeilen oder Leerzeichen (vor oder hinter einem Eintrag) enthält. Falls dem so ist, können Sie dies schnell korrigieren, indem Sie die CSV-Datei mit einem Texteditor öffnen. Leere Zeilen bestehen nur aus Trennzeichen. Sie können diese einfach im Texteditor löschen und die CSV-Datei dort neu speichern.
Bei formatbezogenen Fehlern innerhalb der CSV-Datei findet der Import nicht statt.
Schritt 7: Wenn alles soweit passt, starten Sie den Importvorgang, indem Sie auf den Button Mehrere Benutzer hinzufügen klicken.

Abbildung 13: Der Dialog für das Hochladen der CSV-Datei
Anschließend informiert Sie eine Statusmeldung über den Verlauf des Imports.

Abbildung 14: Information über den Verlauf des Imports
Schritt 8: Wenn Sie die Seite neu laden, sehen Sie, dass die Benutzerdaten in die Liste übernommen wurden.

Abbildung 15: Nach Hochladen der CSV-Datei wurden die Benutzer in die Liste übernommen.